|
| Főoldal>Hirdetmények |
|
|
 |
 |
| Üzleti feltételek, kondíciók |
|
|
|
|
| Hirdetmények |
|
|
|
|
 Címletváltási tevékenység végzéséről |
|
| A Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe forint címletváltási szolgáltatását a pénztári készletek erejéig minden bankfiókjában díjmentesen biztosítja Tisztelt Ügyfelei részére. |
|
| A hatályos jogszabályok* alapján a címletváltási tevékenység kiterjed mind a forgalomképes, mind pedig a törvényes fizetőeszköznek minősülő forgalomképtelen forintbankjegyek és -érmék váltására is, amennyiben azok valódisága és névértéke egyértelműen megállapítható. |
|
| A címletváltás feltétele, hogy Ön rendelkezzen a Citibanknál az Ügyfél a Banknál vezetett fizetési számlával rendelkezzen és a címletváltást kezdeményező személy a váltási jegyzéket a pénztárosnak kitöltve átadja. További információért kérjük, forduljon munkatársainkhoz!.2010. október 25. |
|
| Tisztelettel: Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe*- 2/2009. (I. 23.) MNB rendelet a bankjegyek feldolgozásáról, forgalmazásáról, valamint hamisítás elleni védelmével kapcsolatos technikai feladatokról,- 3/2009. (I. 23.) MNB rendelet az érmék feldolgozásáról, forgalmazásáról, valamint hamisítás elleni védelmével kapcsolatos technikai feladatokról,A rendeletek szövege a Magyar Nemzeti Bank honlapján (www.mnb.hu) megtekinthető! |
|
| Tisztelt Ügyfelünk! |
|
| Ezúton tájékoztatjuk néhány, 2009. november 1-jén hatályba lépett, a bankszámlavezetéssel és a bankkártya-használattal kapcsolatos kedvező jogszabályi változásról, amelyek eredményeként bankügyeik intézése még átláthatóbbá és egyszerűbbé vált, s amelyek következtében módosítottuk az Általános Üzleti Feltételeket, az egyes szolgáltatásokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeket és a Kondíciós Listákat. |
|
| Kérjük, engedjék meg, hogy figyelmükbe ajánljuk a változások lényegesebb pontjait: |
|
- Egyes, a fogyasztókra vonatkozó előírások kiterjesztése a mikrovállalkozásokra is;
- új fogalmak bevezetése: pl. fizetési számla, hatósági átutalás, átutalási végzésen alapuló átutalás;
- a pénzforgalmi szabályok kiterjesztése a Posta Elszámoló Központot működtető intézmény által bonyolított fizetésekre;
- a hitelintézetek előzetes és utólagos ügyfél-tájékoztatási kötelezettségeinek szigorítása;
- a pénzforgalom nyújtására vonatkozó szerződések módosításának és megszüntetésének szabályai, szigorúbb előírások a pénzforgalmi szolgáltatók részére;
- a számlakivonatok tartalmának, rendszerességének és az átadás módjának meghatározása;
- mikrovállalkozások és fogyasztók esetében havi egy fizetési számlakivonat díj- és költségmentessége;
- megkülönböztetett és szigorúbb szabályok életbe léptetése az EGT-államok között és azok devizanemeiben meghatározott fizetési műveletek lebonyolítására és jóváírására (pl. jóváírás időpontja, értéknapja, költségviselés);
- fizetési műveletek jóváhagyása és helyesbítése, sorba állítása;
- beszedések felelősségi és kárviselési szabályainak meghatározása;
- készpénz-helyettesítő fizetési eszközzel (pl. bankkártyával) végrehajtott fizetési műveletek előzetes jóváhagyásának szabályai.
|
|
| A fentiekkel kapcsolatban további részletes információkat talál a 2009. november 1-től hatályos, alábbi szerződési feltételekben: |
|
|
|
|
| A változások jogszabályi háttere: |
|
| Az Európai Parlament és a Tanács 2007/64/EK számú, a belső piaci pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló irányelvének elsődleges célja a pénzforgalmi szolgáltatások egységes szabályozása az Európai Gazdasági Térségen (EGT1) belül. Ennek megfelelően az irányelv többek között részletesen meghatározza és egységesíti az EGT-államokon belüli fizetési műveletek és fizetési megbízások teljesítésének feltételeit és határidőit, a pénzforgalmi szolgáltatók típusait és a főbb fizetési módokat. Az irányelv kiterjed továbbá az átláthatósággal és ügyfél-tájékoztatással kapcsolatos követelményekre, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásával és igénybevételével összefüggő jogokra és kötelezettségekre, valamint a nem hitelintézeti pénzforgalmi szolgáltatók működési feltételeire is. A magyar jogalkotó szervek az irányelv hazai jogrendbe történő átvételi kötelezettségüknek két jogszabály, a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény és a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 18/2009. (VIII.6) MNB rendelet megalkotásával tettek eleget, amely jogszabályok 2009. november 1. napjától hatályosak. Amennyiben a változásokkal kapcsolatban további kérdésük lenne, kapcsolattartójuk, bankfiókjaink és telefonos ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésükre. Budapest, 2009. október 1. |
|
| Tisztelettel: Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe1 Az EGT tagja az összes EU tagállam, valamint Norvégia, Izland és Lichtenstein |
|
|
| A BANK ÁLTALI EGYOLDALÚ, AZ ÜGYFÉL SZÁMÁRA KEDVEZŐTLEN SZERZŐDÉSMÓDOSÍTÁSOK ÚJ TÖRVÉNYI SZABÁLYOZÁSÁRÓL |
|
| Tisztelt Ügyfeleink!2009. augusztus 1. naptól hatályos a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Hpt.) egyoldalú, az ügyfél számára kedvezőtlen banki szerződésmódosításra vonatkozó új szabályai. Az új szabályokat az Országgyűlés a 2009. évi XIII. törvénnyel fogadta el, és azok a Hpt. 210. §-ába épülnek be. Az alábbiakban röviden tájékoztatni kívánjuk Önöket a törvény legfontosabb rendelkezéseiről. |
|
| 1. Módosítási tilalmak és korlátozások |
|
| Az új törvény a jelenleg hatályos szabályokhoz képest jelentősen szigorítja és korlátozza a bankok általi egyoldalú, az ügyfélre nézve kedvezőtlen szerződésmódosítás lehetőségét. A követelmények eltérőek attól függően, hogy milyen kategóriába tartozó ügyféllel és milyen banki szolgáltatás tárgyában létrejött szerződés módosításáról van szó, de vannak általános módosítási tilalmak is.1.1. Fogyasztóval, mikrovállalkozással kötött kölcsön- és pénzügyi lízing szerződések. Ezt a kategóriát jellemzik a legszigorúbb korlátozások. A törvény előírja, hogy fogyasztóval vagy mikrovállalkozással kötött kölcsönszerződésben vagy pénzügyi lízingszerződésben kizárólag a kamatot, díjat, vagy költséget lehet egyoldalúan - az ügyfél számára kedvezőtlenül - módosítani abban az esetben, ha a szerződés a módosítandó kamat-, díj- vagy költségelemre kihatással bíró ok-okozati feltételek megváltozása esetére ezt lehetővé teszi. Ebben az esetben a módosítást - referencia kamatlábhoz kötött kamatnál a kamat módosítása kivételével - a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább 60 nappal hirdetményben közzé kell tenni, valamint az érintett ügyfeleket legkésőbb a módosítás hatálybalépését 60 nappal megelőzően postai vagy más közvetlen módon is értesíteni kell, továbbá a tájékoztatást elektronikus úton is elérhetővé kell tenni. |
|
| Az ügyfelet védő garanciális szabály, hogy - referencia kamatlábhoz kötött kamat kivételével - az ügyfél a módosítás hatálybalépése előtt - jelzáloglevéllel finanszírozott kölcsönszerződés kivételével - jogosult a szerződés díjmentes felmondására, valamint, hogy az ilyen módosításokról a bank köteles a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletét tájékoztatni. Ezeket a szabályokat az ügyfelekkel a törvény 2009. augusztus 1-i hatályba lépése előtt megkötött szerződések esetén is alkalmazni kell. |
|
| 1.2. Egyéb banki szerződések. Az előbbi 1.1. pontba nem tartozó szerződések esetén kamatot, díjat vagy egyéb szerződési feltételt csak akkor lehet egyoldalúan, az ügyfél számára kedvezőtlenül módosítani, ha a szerződés ezt a pénzügyi intézmény számára - külön pontban - egyértelműen meghatározott feltételek, illetve körülmények esetére lehetővé teszi. A szerződés kamatot, díjat érintő - az ügyfél számára kedvezőtlen - módosítását a módosítás hatálybalépését 15 nappal megelőzően, hirdetményben közzé kell tenni, elektronikus kereskedelmi szolgáltatás nyújtása esetén az ügyfelek számára folyamatosan és könnyen hozzáférhető módon, elektronikus úton is elérhetővé kell tenni. |
|
| 1.3. A módosítás általános tilalmai. Valamennyi ügyfél kategóriára és szerződéstípusra vonatkozó általános tilalomként mondja ki a törvény a következőket: a szerződés egyoldalúan nem módosítható új díj vagy költség bevezetésével, az egyes díjak szerződésben meghatározott számítási módja, konkrét összege vagy felső határa egyoldalúan, az ügyfél számára kedvezőtlenül nem módosítható. |
|
| 2. Amire az új szabályok nem vonatkoznak |
|
| Az előbbiekben ismertetett tilalmak és korlátozások nem vonatkoznak a következő esetekre: |
|
- a módosítás nem pénzügyi vagy kiegészítő pénzügyi szolgáltatást érint;
- a módosítás nem egyoldalú, azaz a bank és az ügyfél közösen állapodnak meg;
- a módosítás egyoldalú, de nem kedvezőtlen az ügyfélre nézve;
- a módosítás egyoldalú, de nem érinti a meglévő ügyfeleket és az általuk korábban már megkötött szerződéseket;
- szintén nem minősül egyoldalú, az ügyfél számára hátrányos módosításnak, ha a bank az előre megadott időszak letelte vagy az előre meghirdetett feltételek bekövetkezése esetén az előre meghirdetett módon és mértékben megváltoztatja a szerződési feltételeket (pl. a kedvező akciós kamattal meghirdetett kölcsön kamata az akciós időszakot követően az előre meghirdetett mértékkel magasabb lesz).
|
|
| További információk |
|
| Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a jelen tájékoztató a hivatkozott jogszabályi változásoknak csak az összefoglalója, és nem tartalmazza a módosuló előírások teljes körét. Ha bármilyen további kérdése, észrevétele van, készséggel állunk rendelkezésére az ismert elérhetőségeken. Az alábbi hivatkozásokra kattintva elérheti az új jogszabálynak megfelelően módosított szerződési feltételeinket. |
|
|
|
|
| Budapest, 2009. június 30. |
|
|
| |
| Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe |
|
|
|
|
|
|
|
