|
|
|
| Főoldal>CitiPhone Banking |
|

|
 |
|
  |
| Áttekintő |
|
| CitiPhone Banking telefonos ügyfélszolgálatunk a nap 24 órájában, a hét bármely napján ügyfeleink rendelkezésére áll. Bankáraink közreműködésével Ön otthona kényelméből, munkahelyéről, vagy utazása során a világ számos országából díjmentesen* intézheti banki műveleteit. |
|
| Tájékoztatjuk, hogy Gyorsmenü-szolgáltatásunkkal a telefonos menürendszer személyre szabottan rövidülhet. Kérjük, figyelmesen válasszon a menüpontok közül, melyek segítségével gördülékenyebbé válik a menürendszer használata. |
|
|
| A CitiPhone Banking a következő szolgáltatásokkal áll rendelkezésére |
|
- információt kérhet számlaegyenlegéről illetve tranzakcióiról;
- átutalási megbízást adhat Magyarország és a világ bármely bankjába, az Ön által megjelölt összegben és számlára; tartós átutalási megbízást adhat;
- pénzét lekötheti, vagy már meglévő betétjeinek összegét módosíthatja;
- állampapírt vásárolhat / adhat el;
- hitelt igényelhet;
- új számlát nyithat;
- ellopott, vagy elveszett kártyáját letilthatja;
- külföldről - devizaszámlái terhére - azonnali készpénz gyorssegélyt igényelhet (maximum napi 1.000 USA dollár értékben);
- bejelentheti levelezési cím változását;
- felhatalmazást adhat csoportos beszedési megbízás teljesítésére.
|
|
| A CitiPhone Banking menürendszere segítségével Ön egyszerűen kiválaszthatja a megfelelő szolgáltatást. |
|
| A CitiPhone Bankinget Magyarországról a 06-40-CITI24-es (06-40-248424) kék számon hívhatja, továbbá már több mint 30 országból díjmentesen hívhat bennünket. |
- Az ön elsődleges számlájának típusa
- # Egyenlegbemondás megszakítása
- Az ön elsődleges számlájának egyenlege
- Az ön elsődleges számlájának elérhető egyenlege
- * Az előbb elhangzottak megismétlése
- 1 Hitelkártyával kapcsolatos ügyintézés
- 1 Egyéb kártyákkal kapcsolatos információk
- 1 Hitelkártya egyenleg lekérdezése
- 2 Közelmúltban történt tranzakciók részletei
- 3 Számlakivonat pótlása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 Saját számláról történő hitelkártya befizetés
- 1 Saját számláról történő hitelkártya befizetés
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 3 PIN kódok megváltoztatása
- 1 A telefonos azonosító kód megváltozatása
- 2 A Pin kód elkészítése, vagy megváltoztatása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 4 Információ a CitiBank egyéb termékeiről
- 1 Különleges ajánlatok
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 5 Egyéb ügyintézési lehetőségek
- 1 Banknál igényelt termékek igénylésének állapota
- 2 Devizaárfolyamok, lekötött betétekkel kapcsolatos információk
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 0 Citiphone személyi bankár
- 2. Folyószámlával és Betéti kártyával kapcsolatos ügyintézés
- * Egyenleg ismételt meghallgatása
- 1 Egyéb számlákkal kapcsolatos információk
- 1 Folyószámlaegyenleg lekérdezése
- 2 Közelmúltban történt tranzakciók részletei
- 3 Számlakivonat pótlása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 Saját számlák közötti átvezetés
- 1 Saját számlák közötti átvezetéshez
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 3 Elsődleges számla és PIN kódok megváltoztatása, további számlával kapcsolatos ügyintézés
- 1 T-PIN változtatása
- 2 PIN változtatása
- 3 Primary account change
- 4 A CitiBank különleges ajánlatai
- 5 Egyéb ügyintézés
- 1 Banknál igényelt termékek igénylésének állapota
- 2 Devizaárfolyamok, lekötött betétekkel kapcsolatos információk
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 0 Citiphone személyi bankár
- 3 Személyi hitellel kapcsolatos ügyintézés (Ha nincs személyi hitele, kimarad a menü!)
- 1 Elmaradt minimum befizetendő összeg lekérdezése
- 2 Esedékes minimum befizetendő összeg lekérdezése
- 3 Teljes visszafizetendő összeg lekérdezése
- 4 Teljes hitelből hátramaradó idő
- 5 Telefonos azonosító kód megváltoztatása
- 9 Visszatérés a főmenübe
- 0 Citiphone személyi bankár
- 4 Ellopott vagy elveszett kártya letiltása
- Kapcsoljuk személyi bankárunkat
- 5 Bankunknál igényelt termék igénylési állapotának lekérdezése
- Kérem üsse be 11 számjegyű telefonszámát 06-val kezdődően
- 0 Amennyiben személyi bankárunkkal szeretne beszélni
- Hitelkártyaszám felolvasása
- # Egyenlegbemondás megszakítása
- Felhasználható hitelkerete
- Hitelkeretből felvehető összeg
- Következő esedékes befizetendő összeg, fizetési határidő
- * Az előbb elhangzottak megismétlése
- 1 Hitelkártyával kapcsolatos ügyintézés
- 1 Egyéb kártyákkal kapcsolatos információk
- 1 Hitelkártya egyenleg lekérdezése
- 2 Közelmúltban történt tranzakciók részletei
- 3 Számlakivonat pótlása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 Saját számláról történő hitelkártya befizetés
- 1 Saját számláról történő hitelkártya befizetés
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 3 PIN kódok megváltoztatása
- 1 A telefonos azonosító kód megváltozatása
- 2 A Pin kód elkészítése, vagy megváltoztatása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 4 Információ a CitiBank egyéb termékeiről
- 1 Különleges ajánlatok
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 5 Egyéb ügyintézési lehetőségek
- 1 Banknál igényelt termékek igénylésének állapota
- 2 Devizaárfolyamok, lekötött betétekkel kapcsolatos információk
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 0 Citiphone személyi bankár
- 2 Ellopott vagy elveszett kártya letiltása
- Kapcsoljuk személyi bankárunkat
- 3 Bankunknál igényelt termék igénylési állapotának lekérdezése
- Kérem üsse be 11 számjegyű telefonszámát 06-val kezdődően
- 0 Amennyiben személyi bankárunkkal szeretne beszélni
- Az ön elsődleges számlájának típusa
- # Egyenlegbemondás megszakítása
- Az ön elsődleges számlájának egyenlege
- Az ön elsődleges számlájának elérhető egyenlege
- * Az előbb elhangzottak megismétlése
- 1 Folyószámlával és Betéti kártyával kapcsolatos ügyintézés
- 1 Egyéb számlákkal kapcsolatos információk
- 1 Folyószámlaegyenleg lekérdezése
- 2 Közelmúltban történt tranzakciók részletei
- 3 Számlakivonat pótlása
- 8 Visszatérés előzős menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 Saját számlák közötti átvezetés
- 1 Saját számlák közötti átvezetéshez
- 8 Visszatérés előzős menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 3 Elsődleges számla és PIN kódok megváltoztatása, további számlával kapcsolatos ügyintézés
- 1 T-PIN változtatása
- 2 PIN változtatása
- 3 Primary account change
- 4 A CitiBank különleges ajánlatai
- 5 Egyéb ügyintézés
- 1 Banknál igényelt termékek igénylésének állapota
- 2 Devizaárfolyamok, lekötött betétekkel kapcsolatos információk
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 0 Citiphone személyi bankár
- 2 Ellopott vagy elveszett kártya letiltása
- Kapcsoljuk személyi bankárunkat
- 3 Bankunknál igényelt termék igénylési állapotának lekérdezése
- Kérem üsse be 11 számjegyű telefonszámát 06-val kezdődően
- 0 Amennyiben személyi bankárunkkal szeretne beszélni
- Az ön elsődleges számlájának típusa
- # Egyenlegbemondás megszakítása
- Az ön elsődleges számlájának egyenlege
- Az ön elsődleges számlájának elérhető egyenlege
- * Az előbb elhangzottak megismétlése
- 1 CitiBusiness számla
- 1 Egyéb számlákkal kapcsolatos információk
- 1 Számlaegyenleg lekérdezése
- 2 Közelmúltban történt tranzakciók részletei
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 PIN kód megváltoztatása
- 1 Telefonos azonosító kód megváltoztatása
- 2 PIN kód megadása, megváltoztatása
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 3 Egyéb ügyintézési lehetőségek
- 1 Bankunknál igényelt termékek igénylési
- 2 Devizaárfolyamok, lekötött betéttel kapcsolatos információ
- 8 Visszatérés előző menüpontba
- 9 Főmenübe való visszatéréshez
- 0 Személyi bankár
- 2 Ellopott vagy elveszett kártya letiltása
- Kapcsoljuk személyi bankárunkat
- 3 Bankunknál igényelt termék igénylési állapotának lekérdezése
- Kérem üsse be 11 számjegyű telefonszámát 06-val kezdődően
- 0 Amennyiben személyi bankárunkkal szeretne beszélni
|
| Külföldről vezetékes vonalról díjmentesen hívható számaink * |
|
| Ország |
Hívószám |
|
Háttérszám: 288-88-88 |
| Am.E.Á. AT & T |
8007049677 |
| Am.E.Á. MCI |
18772191945 |
| Am.E.Á. Sprint |
8778192566 |
| Ausztrália |
1800129070 |
| Ausztria |
0800293635 |
| Belgium |
080078581 |
| Ciprus |
8009 0706 |
| Csehország |
800 142066 |
| Dánia |
80883485 |
| Dél-Afrikai Köztársaság |
0800999411 |
| Dél-Korea (Telecom) |
00798 361 10114 |
| Dél-Korea (DACOM) |
003083610015 |
| Egyesült Arab Emirátusok |
800 03600114 |
| Finnország |
0800113633 |
| Franciaország |
0800911010 |
| Görögország |
00800361210114 |
| Hollandia |
08000221183 |
| Hong Kong |
800900868 |
| Izrael |
18009460114 |
| Írország |
1800553677 |
| Japán Softbank |
006633 362100 |
| Japán KDD |
00531360002 |
| Kanada |
18776149562 |
| Kína (China Telecom) |
108003600001 |
| Kína (China Unicorn) |
10800 7490130 |
| Korea (Telecom) |
00798 361 10114 |
| Korea (DACOM) |
003083610015 |
| Lengyelország |
008003611218 |
| Lettország |
800 0197 |
| Luxemburg |
80029756 |
| Nagy-Britannia és Észak-Írország (C&W) |
08000923586 |
| Nagy-Britannia és Észak-Írország (BT) |
08000288504 |
| Németország Deutsche Telecom |
08001813999 |
| Norvégia |
80012621 |
| Olaszország Telecom I. |
800781672 |
| Oroszország |
810 800 2004 1036 |
| Portugália |
800836002 |
| Románia |
0 8008 9 4301 |
| Spanyolország Telefonica |
900993600 |
| Svájc |
0800835319 |
| Svédország TELE 2 |
0200214984 |
| Svédország Telia AB |
020794131 |
| Szingapúr |
8004922178 |
| Törökország |
00800364510114 |
| Új-Zéland |
0800 440943 |
| USA. AT&T |
8007049677 |
| USA MCI |
18772191945 |
| USA Sprint |
18778192566 |
|
|
|
|
|
|
|
| Fontos információk: |
|
| *A külföldi szolgáltatók esetében nem garantálható, hogy az adott ország egész területén, valamennyi készülékről, beleértve valamennyi nyilvános távbeszélő készüléket is, ingyenesen hívhatók a fenti számok. Előfordulhat az is, hogy annak ellenére, hogy ezen számok hívása ingyenes, bizonyos szállodáknál a hívás kezdeményezéséért díjat számítanak fel. Ezen számok hívásakor a külföldi mobil szolgáltatók ugyancsak díjat számíthatnak fel. Kérjük, hívása előtt ellenőrizze a helyben irányadó hívási feltételeket. A díjmentes számokkal kapcsolatban bővebb tájékoztatást az alábbi linken talál: CitiPhone díjmentes számok |
|
|
|
|
|
|
|