Főoldal>Írjon nekünk

Írjon nekünk

E-mailben is bármikor szívesen állunk rendelkezésére!
Ha kérdésére gyorsan szeretne választ kapni, az alábbi lehetőségek közül választhat:
  • Tájékozódjon az oldaltérkép segítségével.
  • Keresse meg a GYIK címszó alatt a megfelelő választ.
Amennyiben e-mailen szeretne tájékoztatást kapni illetve visszajelzést adni kérjük, írjon a citibank.magyarorszag@citi.com címre.
Részletek
Felhívás!
Szíves megértésére számítva tájékoztatjuk, hogy biztonsági okokból sajnos nem áll módunkban e-mailben történő megbízás alapján banki ügyintézést végezni pl. számlájával kapcsolatban eljárni, átutalási megbízásokat, értékpapírokra vonatkozó megbízásokat, kártya elvesztésével kapcsolatos bejelentéseket, illetve címváltozás bejelentését elfogadni.
Ilyen esetekben, illetve amennyiben termékünkkel, szolgáltatásunkkal kapcsolatos panasszal kíván élni, kérjük használja a Citibank Online Ügyfélszolgálati menüpontját, a citibank.magyarorszag@citi.com e-mail címet vagy a CitiPhone Banking* szolgáltatásait.
Az Ön adatainak védelme érdekében jelszóval nem védett e-mailben szintén nem közlünk banktitokként kezelt információkat.
Banki szolgáltatásainkkal az Online Banking –ba való regisztrációt követően szívesen állunk rendelkezésére. Az aktiváláshoz keresse fel a www.citibank.hu internetes oldal Regisztráció menüpontját.
Fontos Információk:
ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Az adatszolgáltatás önkéntes. Az Ön által szolgáltatott személyes adatokat a Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe (székhely: 1051 Budapest, Szabadság tér 7., cégjegyzékszám: Cg. 01-17-000560, nyilvántartó bíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság) (a továbbiakban: Bank), valamint a mindenkori szerződéses partnerei abból a célból kezelik, hogy Önt a jövőben a Bank szolgáltatásairól telefonon, írásban vagy elektronikus úton közvetlenül tájékoztassák, valamint azokat az Ön részére ilyen módon közvetlenül ajánlják fel. Az e-mail címének megadásával Ön egyidejűleg hozzájárul ahhoz, hogy e-mail címére a Bank a szolgáltatásaival kapcsolatos információkat, valamint tájékoztatókat küldjön. Önnek személyesen (a Bank bármely bankfiókjában), írásban (Citibank Europe plc Magyarországi Fióktelepe, 1367 Budapest, Pf. 123.) vagy telefonon (06-1/374-5000 vagy 06-40/248424) bármikor joga van tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről, kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve törlését, valamint kizárhatja, hogy Önnek a Bank a jövőben a szolgáltatásait közvetlenül ajánlja fel. Az adatszolgáltatással Ön tudomásul veszi a jelen tájékoztatóban foglaltakat, és egyúttal hozzájárul az Ön által megadott személyes adatok fentiek szerinti kezeléséhez. Az adatkezelésre egyebekben az 1992. évi LXIII. törvény szabályai alkalmazandók. A Bank adatkezelési nyilvántartási azonosító számai: 344-0001 és 344-0002.
Print