Újabb funkciók, még nagyobb biztonság és modernebb megjelenés jellemzi a megújult szolgáltatást

A Citibank lakossági és kkv-ügyfelei mostantól a megújult, modernebb megjelenésű és még inkább felhasználóbarát Citibank Online szolgáltatáson keresztül intézhetik pénzügyeiket. A Citibank internetes banki szolgáltatása az újítás során új funkciókkal bővült, illetve az új virtuális billentyűzet révén még biztonságosabbá vált.

„Lakossági és kkv-ügyfeleink közel 70 százaléka intézi rendszeresen pénzügyeit az interneten, így fontosnak tartottuk, hogy az ügyfelek visszajelzései alapján megújítsuk Citibank Online internetes banki szolgáltatásunkat. Az új szolgáltatás nem csupán modernebb és még inkább felhasználóbarát felületet biztosít ügyfeleink számára, hanem új funkciókat és még biztonságosabb bankolási lehetőséget is kínál” – mondta Batara Sianturi, a Citibank Magyarország vezérigazgatója.

Omar Baig, a lakossági bank vezetője hozzátette: „A Citibank Online internetes banki csatornán a lakossági folyószámla-vezető és hitelkártya-birtokos ügyfelek, illetve a kkv-ügyfelek a hét minden napján a világon bárhonnan, gyorsan, kényelmesen és biztonságosan intézhetik pénzügyeiket. Stratégiánk szerint folytatjuk termékeink és szolgáltatásaink, illetve banki csatornáink fejlesztését, hogy az egyre növekvő ügyféligényeknek meg tudjunk felelni.”

Az áttekinthetőbb, könnyebben navigálható és egyszerűbben kezelhető szolgáltatás keretében személyre szabhatóvá vált a Citibank Online nyitóoldala, így az ügyfelek maguk alakíthatják ki, hogy milyen formában kívánják megjeleníteni az online banki ügyintézéshez tartozó információkat, illetve a gyorslinkeket.

Az új, intelligens átutalási felület leegyszerűsíti az online átutalási megbízások megadását, hiszen a rendszer az első lépésként elvégzendő kedvezményezett kiválasztása után automatikusan meghatározza az átutalás típusát, vagyis hogy bankon belüli vagy kívüli forint-, illetve devizaátutalást szeretne az ügyfél kezdeményezni. Az új grafikus naptár segítségével kényelmesebbé vált a megbízások dátumának kiválasztása. Új funkcióként elérhető a csoportos beszedési megbízások online kezelése, vagyis a felhatalmazások megadása, áttekintése, módosítása és törlése.

A Citibank Online szolgáltatásba való belépést biztosító virtuális billentyűzet is megújult, a számok és a speciális karakterek minden egyes megnyitás alkalmával véletlenszerű sorrendben jelennek meg, ezáltal megnőtt a jelszó bevitelének, s így az egész szolgáltatás használatának biztonságossága. Felhasználói visszajelzések alapján a könnyebb kezelhetőség érdekében a virtuális billentyűzet méretét megnövelték, és az egyes billentyűk lenyomását egy villanással jobban láthatóvá tették.

A Citibank internetes banki szolgáltatását olyan kimagasló biztonsági elemek védik, mint például a belépésre szolgáló virtuális billentyűzet, illetve a kizárólag a Kedvezményezettek Listájában szereplő számlaszámokra történő átutalási lehetőség, amely listába kizárólag az ügyfél által megadott mobiltelefonszámra SMS-ben érkező Online Aktiválási Kód birtokában lehet új kedvezményezettet felvenni.

Tájékoztatás a Citibank termékeiről és szolgáltatásairól a www.citibank.hu weboldalon található.

A Citiről
A Citi vezető globális pénzügyi szolgáltatóként körülbelül 200 millió lakossági, vállalati, állami és intézményi ügyfelet szolgál ki a világ több mint 140 országában. A Citicorpon és a Citi Holdingson keresztül a pénzügyi termékek és szolgáltatások széles skáláját kínálja ügyfelei számára, beleértve a lakossági banki szolgáltatásokat, a hiteleket, a vállalati és a befektetési szolgáltatásokat, illetve az értékpapír-kereskedelmet és a vagyonkezelést. További információk a www.citigroup.com és a www.citi.com címen találhatók.